Obchodné podmienky

1. Úvod / identifikácia správcu

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou AxA group s.r.o., IČO: 54 997 372, so sídlom Venevská 764/19, Veľký Krtíš, 99001 (ďalej len „správca“) a zákazníkom (ďalej len „zákazník“) pri objednávkach produktov a rezerváciách služieb prostredníctvom webovej stránky oxymedic.sk.

Kontaktné údaje správcu:

• Adresa: Venevská 764/19, Veľký Krtíš 990 01
• Email: info@oxymedic.sk
• Telefón: +421 907 663 257
  
  

2. Predmet a rozsah obchodných podmienok

Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na objednávky produktov a rezervácie služieb realizované prostredníctvom webovej stránky oxymedic.sk. Objednávkou zákazník súhlasí s týmito podmienkami.

3. Objednávka produktov

1. Produkty sa objednávajú prostredníctvom webového formulára alebo emailom na info@oxymedic.sk.
2. Po prijatí objednávky zákazníkovi príde potvrdenie objednávky.
3. Platba je realizovaná offline – na dobierku alebo prevodom na účet po potvrdení objednávky.
4. Dodanie prebieha spôsobom uvedeným v potvrdení objednávky.
   
   

4. Rezervácie služieb

1. Rezervácie služieb sa realizujú prostredníctvom online formulára, emailu alebo telefonicky.
2. Zákazník je povinný uviesť presný dátum a čas rezervácie.
3. Zrušenie alebo zmena rezervácie musí byť oznámená minimálne 24 hodín vopred, inak si správca vyhradzuje právo účtovať storno poplatok.
   
   

5. Ceny

• Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a obsahujú DPH.
• Správca si vyhradzuje právo zmeniť ceny, vždy však platí cena uvedená v potvrdení objednávky.
  
  

6. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy o kúpe tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
2. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a v pôvodnom balení.
3. Odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na služby, ktoré boli poskytnuté (rezervácie).
4. Pre odstúpenie od zmluvy kontaktujte správcu na email: info@oxymedic.sk.
   
   

7. Reklamácie a zodpovednosť

1. Zákazník má právo reklamovať vadný tovar v súlade s platnými právnymi predpismi.
2. Reklamácie sa zasielajú na adresu správcu alebo emailom info@oxymedic.sk.
3. Správca zodpovedá len za škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.
   
   

8. Ochrana osobných údajov

Správca spracúva osobné údaje zákazníkov výlučne na účely vybavenia objednávky alebo rezervácie. Podrobnosti nájdete na stránke:
https://oxymedic.sk/ochrana-sukromia/

9. Záverečné ustanovenia

1. Správca si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky.
2. Zákazník bude o zmene informovaný na webovej stránke.
3. Pre otázky alebo nejasnosti ohľadom obchodných podmienok kontaktujte správcu na email info@oxymedic.sk alebo telefón +421 907 663 257.